WARUNKI REZERWACJI
Rezerwację uważa się za gwarantowaną z chwilą dokonania przedpłaty- depozytu za pobyt w hotelu zgodnie z deklarowanym czasem
pobytu lub po przekazaniu numeru karty kredytowej celem późniejszego obciążenia rachunku.
ANULOWANIE REZERWACJI
Rezerwacja może być anulowana bez kosztowo jeżeli rezygnacja zostanie zgłoszona na minimum 72 godziny przed
rozpoczęciem doby hotelowej pierwszego dnia rezerwacji.
Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 14-tej.
W celu anulowania dokonanej rezerwacji proszę skontaktować się
z recepcją hotelu tel.: +48 94 314 89 50 lub przesłać
e-mail: recepcja@delfinhotel.pl; marketing@delfinhotel.pl
Po dokonanej anulacji w terminie min. 72 godziny przed rozpoczęciem doby hotelowej pierwszego dnia deklarowanego pobytu
Hotel zwraca całość wniesionej przedpłaty- depozytu.
W przypadku braku powiadomienia hotelu lub powiadomienia w terminie krótszym niż 72 godziny przed rozpoczęciem doby
hotelowej hotel pobierze opłatę w wysokości 100% kosztu noclegu pierwszej deklarowanej doby pobytu.
Za przedpłaty dokonane z tytułu rezerwacji ofert specjalnych,
w przypadku ich anulacji, hotel nie zwraca kosztów za
noclegi
w deklarowanym okresie pobytu.
UWAGI i REKLAMACJE
Wszelkie uwagi i reklamacje związane z rezerwacjami oraz dotyczące pobytu w hotelu proszę kierować do recepcji hotelu
lub na adres e-mail: manager@delfinhotel.pl
DANE OSOBOWE
Wprowadzone dane zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29.08.1997 r.
o Ochronie Danych Osobowych mogą być przetwarzane
wyłącznie w celu realizacji rezerwacji i przysługuje Państwu prawo wglądu do swoich danych osobowych i ich aktualizacji
lub żądanie ich usunięcia.

